レポートにObservationを追加する方法
VWOの各機能のレポートを見ていく中で、ビジターの行動変化、ゴールコンバージョンの増減など、気づいた点を記録しておきたいことがあります。
このような分析を通して得られた気づきや学びは、データに基づいた仮説を立てテストで検証するのに役立ちます。コンバージョンを阻害する要因や、混乱、目移りの原因などを特定できるようになります。
VWOでは、各機能のレポートに気づき (Observation) を気軽に記録しておくことができます。記録しておいた気づきは、メニューの 計画 ＞Observations から表示されるダッシュボード上にまとめて確認できます。
各機能から Observation を追加するには、Observation 追加アイコン (目のアイコン) をクリックします。
サイドバーが表示されるので、CREATE AN OBSERVATION をクリックして、次の情報を入力します。
Descpription：気づきの内容を入力します。 200文字以内でご入力ください。
Page URL：その内容が当てはまる URLを入力します。機能によってはツールが自動的に取得していて入力不要な場合があります。
Attachments：添付ファイルがあれば、Upload files をクリックしてアップロードします。
Labels:：後から探しやすいように、分類用のラベルをつけることができます。
次に、機能別にどこから追加できるのかご案内します。
ゴール
ゴールの DETAILED REPORTS の右パネルに表示される OBSERVATIONS タブから CREATE AN OBSERVATION をクリックすると、情報を入力するパネルが表示されます。
後で参照できるように情報を入力して保存すると、VWOはレポートのスナップショットとゴールのコンバージョンURLを一緒に保存します。保存した気づきは、計画 ＞ Observations のダッシュボードから確認できます。
ファネル
ファネルの DETAILED REPORT の Observation 追加アイコン (目のアイコン) をクリックすると、OBSERVATIONS パネルが表示されます。そこで CREATE AN OBSERVATION をクリックし、気づきの情報を入力保存します。
VWOはファネルレポートのスナップショットを一緒に保存します。保存した気づきは、計画 ＞ Observations のダッシュボードから確認できます。
ヒートマップ
ヒートマップレポートに Observation を追加するには、まず VWO Heatmap Download プラグインを Chrome にインストールしてください。すでにインストール済みの場合は、一度拡張機能の管理ページから手動で更新、またはブラウザを一回閉じて開くことをお勧めします。
その後、次の手順でヒートマップに気づきを追加します。
VWOはヒートマップレポートのスナップショットとURLを一緒に保存します。保存した気づきは、計画 ＞ Observations のダッシュボードから確認できます。
レコーディング
メニューから INSIGHTS ＞ Session Recordings をクリックし、ダッシュボードから見たいレコーディングを選択して再生します。
レコーディングを再生している間に気づいたことがあれば、再生を一時停止して画面下部の Observation 追加アイコン (目のアイコン) をクリックします。
右側に表示される OBSERVATIONS パネルに、気づきの内容を入力し Enter をキーボードで押下します。 入力を開始した時点から後の録画が Observation に保存されます。
VWOは該当の録画部分とURLを一緒に保存します。保存した気づきは、計画 ＞ Observations のダッシュボードから確認できます。
フォーム分析
メニューから INSIGHTS ＞ フォーム をクリックし、ダッシュボードから Observation を追加するフォーム分析レポートを開きます。
DETAILED REPORT の右パネルに表示される OBSERVATIONS パネルから CREATE AN OBSERVATION をクリックして、気づきの情報を入力保存します。
VWOはフォーム分析レポートのスナップショットとフォームのURLを一緒に保存します。保存した気づきは、計画 ＞ Observations のダッシュボードから確認できます。
ユーザーアンケート
メニューから INSIGHTS ＞ テスト をクリックし、ダッシュボードから Observation を追加するユーザーアンケートレポートを開きます。
DETAILED REPORT の右パネルに表示される OBSERVATIONS パネルから CREATE AN OBSERVATION をクリックして、気づきの情報を入力保存します。
VWOはユーザーアンケートレポートのスナップショットとユーザーアンケートのURLを一緒に保存します。保存した気づきは、計画 ＞ Observations のダッシュボードから確認できます。