Webアンケートとは

VWOのWebアンケート機能は、設定したセグメント条件または特定のURLに対して、小さなポップアップアンケートをWebサイト上で実行することができる機能です。

Webサイト訪問者がWebサイトを見ている間のリアルタイムの意見を収集することができます。

特定の質問をして訪問者からのフィードバックを引き出したり、条件付きの分岐ロジックを使用し、アンケートを作成することでさらに詳しく掘り下げた質問をすることなども可能です。

このフィードバックは、Webサイト訪問者の意図、動機、および不安を発見するのに役立ちます。

Webアンケート機能のメリット

• Webアンケート機能では、調査費用と時間を節約することができます。フィードバックはQ&Aの形式で提供されるため、調査結果がシンプルで確認しやすくなっています。

• Webアンケート機能では、訪問者がWebサイトとやり取りしている瞬間のフィードバックが届きます。リアルタイムのデータを集めることで、データの信頼性を保証しています。

• ポップアップによって訪問者にアクションを促す方法は、従来のメールによる調査よりも多くの回答を集めることが可能です。

Webアンケートのポップアップは、質問内容・回答形式の他、見た目のカスタマイズも可能です。VWOでご用意している10種類のテーマの他、Webサイトのデザインに合わせてご自身で色味やロゴのカスタマイズをすることができます。

Webアンケートで収集したデータを元に、コンバージョンの阻害要因を修正するなど対策を取ることができます。

Webアンケートの設定方法については、こちらをご参照ください。