VWOのビジターレコーディング (Visitor Recordings) は、サイト上でのユーザーの行動を録画します。レコーディングダッシュボードは、その録画(レコーディング)を管理する画面になります。

デフォルトでは、ご利用いただいているCROプランで使用可能な月当たりのサンプル数の範囲内の数だけ、録画されます。サンプル数の決め方、CROの各プラン詳細については弊社担当もしくはサポートまでお問い合わせください。

ここでご注意いただきたいのは、VWOタグが設置されていないページはサンプル対象とならない=録画もされない点です。事前に、録画を行いたいページにVWOタグが設置されているか必ずご確認の上、ご使用をお願いします。

Tips

VWOタグについては下記のカテゴリにある記事をご参照ください。

ビジターレコーディングを使い始める(初回のみ)


Attention!

ENABLE AND CONFIGURE ボタンの横に鍵アイコンが表示されるアカウントでは、ビジターレコーディング機能は利用できません。ご契約プランのアップグレードが必要になりますので、弊社担当もしくはサポートまでお問い合わせください。

ビジターレコーディング画面の構成

デフォルトで表示される ALL DATA 画面では、アカウント内のビジターレコーディングに関する情報を表示しています。

ビジターレコーディング画面の機能

では各機能について詳しくみていきましょう。

データ収集設定の変更

ビジターレコーディングの停止、データの全消去

Attention!

ALL DATA の歯車ボタンから停止やデータの全消去を行った場合、すでに作成されているビューは全て停止しますのでご注意ください。

各ビューのビジターレコーディングを停止したり、レコーディングのデータを消去する場合は、ビューを開いて各々の歯車ボタンから停止や消去を行います。この場合でも、完全に削除する を選択しない限り、ALL DATA のレコーディング一覧にはデータが残ります。詳しくはこちらをご参照ください。

共有リンクのメール送信

この画面を共有するためにURLを発行します。メールアイコンをクリックして、表示されたダイアログに送信先アドレスを入力すると、共有用URLが送信されます。

ビューの作成

セグメントで絞り込んでレコーディングの一覧を見るには、ビューを作成します。

右の VIEWSタブにある青い CREATE VIEW ボタンをクリックすると、ビューの作成画面が開きます。詳しくは、こちらをご覧ください。 

レコーディングの再生

レコーディング一覧の PLAY もしくは VIEWED ボタンをクリックして再生します。一度再生されたレコーディングは VIEWED と表示されています。

レコーディングの共有/ダウンロード/保存/削除

レコーディングを選択して操作する

レコーディングの右横にある三点リーダーアイコンをクリックして、共有、ダウンロード、保存、削除といった操作ができます。

Tips

再生しているレコーディングにメモ書き (observation) を残すと、Save をクリックしなくても自動的に保存されます。

複数のレコーディングを選択して保存、削除

複数のレコーディングを選択して保存/削除することもできます。一覧から操作したいレコーディングのチェックボックスにチェックを入れて、赤いボタンの 削除、もしくは緑のボタンの 保存する をクリックします。

レコーディング一覧からの絞り込み

レコーディング一覧から見たいものを絞り込むために、日付、セグメント、フィルターによる絞り込みが可能です。詳細はこちらをご参照ください。