【トラブル】プレビューモードでプレビューが見えない

問題

プレビューを見る ボタンをクリックしても、プレビューモードウインドウにプレビューが反映されない。

解決方法

プレビューデバッガーが現れない場合

プレビューデバッガーとは、通常、プレビューウィンドウの右下隅に黒いバー付きで表示される領域のことです。

このプレビューデバッガーが表示されない場合：

• テストページにVWOタグが正しく設置されているか、確認してください。プレビューデバッガーが表示されない原因は、VWOタグが発火していない場合に限られます。単にVWOタグが設置されていないか、タグ崩れの影響で発火ができていない可能性があります。

• キャッシュ、クッキーを削除してから、プレビューを再び開いてみてください。

• 実際にVWOタグが入っている場合は、ブラウザのカスタム設定で AdBlocker のようなエクステンションがインストールされているかどうかを確認してください。またブラウザの設定で、サードパーティCookieを有効にする必要があります。

Test is not running on this page エラーが表示される場合

Test is not running on this page (テストがこのページ上で実施されていません）というエラーがプレビューモードデバッガーに表示される場合：

• プレビュー用URLがテスト対象URLに含まれていない場合はプレビューに反映されません。

• クロスドメインでテストしたい場合、設定＞その他＞詳細オプション から 複数のドメインを含んだキャンペーン の設定を有効にしてください。

• 正規表現を使用する際は、シンタックスエラー（構文エラー）がないかどうか、確認してください。例えば http://www.example.com/(page1.html|page2.html) のような正規表現には、エスケープ文字を使って、次のように設定する必要があります: http:\/\/www\.example\.com\/(page1\.html|page2\.html)

Matching Test Page Pattern: Failure エラーが表示される場合

Matching Test Page Pattern: Failure （テスト対象URLと一致しません）というエラーが表示される場合：

• ランディングURLが、VWOにて設定したテスト対象URLに含まれてない場合、上記エラーが表示されます。テスト対象URLの設定で、ワイルドカードや正規表現を使用する場合、プレビュー用のURLも含まれているか確認してください。

• ランディングURLが http 、 https のどちらのプロトコルか確認し、VWOにて設定されたテスト対象URLのプロトコルと同じものかどうか確認してください。

Element not loaded エラーが表示される場合

Element not loaded （要素が読み込まれていません）というエラーが表示される場合：