フォーム分析とは

VWOのフォーム分析機能は、サイト上のフォームの問題点や使いにくさを明らかにし、コンバージョンやフォーム送信率を改善する手助けとなります。

例えば、フォームの長さ、分かりにくい入力項目、自動入力機能が無いもの、デフォルトオプションが無い、複雑なインターフェイスなど、何がフォーム入力の妨げになっているのかわかるようになります。

フォーム分析では、フォームの入力項目毎のユーザーの行動を認識した上で、フォーム改善のインサイトを生み出すことができます。

フォーム分析はなぜ必要なのか

一般的な分析ツールを利用すると、コンバージョン率やフォーム送信数を計測してフォームのパフォーマンスは把握できますが、訪問者がどうしてフォームを送信しなかったのか、その理由までは分かりません。

フォーム入力中のユーザーの行動を詳しく分析し、何が、ためらいや気の散る原因となっているかを理解することが必要です。

VWOのフォーム分析を使用すると、コンバージョン率という大まかな指標だけに留まらず、細かいフィールドレベルでの分析が可能になります。