Webアンケートでトリガーを設定する方法

Webアンケートでは、訪問者にポップアップを表示させるトリガーを設定できます。

設定したトリガーに基づいて、訪問者がトリガー条件を満たしたときにポップアップでWebアンケートを表示します。トリガーには、ページで費やした時間、閲覧したページ数などがあります。

Select from this list of commonly used triggers to show your survey(トリガーリストから選択)

一般的に使用されるトリガーは次のとおりです。

Time spent on a page is more than x seconds(ページの滞在時間がx秒以上)

このトリガーを選択すると、訪問者が1つのページで「x」秒滞在したときにWebアンケートがポップアップ表示されます。たとえば、トリガーの時間を10秒として定義した場合、訪問者がページで10秒以上滞在するとWebアンケートが表示されます。

Tips時間を0に設定した場合、ページが読み込まれた瞬間にWebアンケートが表示されます。

Time spent in a session is more than x seconds(セッション時間がx秒以上)

このトリガーを選択すると、訪問者が1回のセッションで「x」秒経過するとWebアンケートがポップアップ表示します。通常、VWOセッションは、ブラウザを閉じる前にVWOスマートコードがインストールされたWebサイトで訪問者が費やす時間として定義されます。

たとえば、テストURLが www.example.com/page1 であり、セッショントリガーを60秒以上に設定するとします。ここで、訪問者がページ1に到達し、ページ2に移動し、最後にページ1に戻った場合、これらのページで費やされた時間は、1回のセッションで費やされた時間に含まれます。したがって、テストURLの一部ではないページで訪問者が費やした時間も、セッションに費やされた時間としてカウントされます。

Tips訪問者は1回のセッションで複数のページにアクセスできます。

No. of pages viewed in a session are equal to(1回のセッションで表示されたページ数)

訪問者が1回のセッションで指定されたページ数を閲覧した後にWebアンケートを表示します。通常、VWOセッションは、ブラウザを閉じる前にVWOスマートコードがインストールされたWebサイトで訪問者が費やす時間として定義されます。たとえば、トリガーURLがwww.example.com/page1 であり、セッションでトリガーを3ページ以上に設定したとします。これで、訪問者が page1、page2、最後に page1 に移動すると、セッションのページ数は3ではなく2になります。現在、アンケートが実行されているすべてのページがカウントされます。

TipsVWOは、ページの更新を新しいページビューとして判断します。このトリガーでは、次のような場合が3ページのカウントに当てはまります。

When a visitor is trying to close the page(訪問者がページを閉じようとしているとき)

訪問者がページを閉じようとしたときにWebアンケートを表示します。カーソルがブラウザのビューポートの外側に移動すると、VWOがこのトリガーを実行します。

If the visitor scrolls more than “X” pixels from the top(訪問者が「x」ピクセル以上スクロールした場合)

訪問者がページ上で一定数のピクセルをスクロールしたときにWebアンケートを表示します。たとえば、Webページの特定の要素が表示されたタイミングでトリガーを設定できます。

Tips詳細なトリガー設定でこのトリガーを選択すると、さらにいくつかのオプションを使用できます。スクロールするピクセルや、ページの上部または下部からスクロールするページの長さの割合を選択できます。ページの長さが固定されているページの場合、スクロールされるページの割合は、長さが静的で変化しない場合に機能します。長さが一定でない動的ページの場合は、より正確に設定するため、ピクセルのスクロールを使用することをお勧めします。

例:無限にスクロールされるECの製品検索ページスクロールの参照ポイントは、ページの上部または下部のいずれかです。

詳細なトリガー設定

トリガー条件を更に詳しく設定したい場合や、複数のトリガー条件を設定したい場合は、ページの下部にある アンケートを表示するための詳細なトリガー条件を作成します をクリックします。

シンプルなトリガーに加えて、高度な設定では次のトリガーを使用できます。例えば以下のような設定ができます。

Click on an element(要素のクリック)

訪問者がページ上の指定した要素をクリックしたときにWebアンケートを表示します。要素が別のページにリダイレクトするハイパーリンクである場合、リダイレクト先のページもテストの一部である場合にのみWebアンケートが表示されます。

When a campain variation is shown(テストパターンが表示されている場合)

特定のテストパターンが表示されたときにWebアンケートを表示します。このトリガーを選択するには、キャンペーンIDとバリエーションIDを指定する必要があります。

When a campain goal is executed(テストのゴールが発火した場合)

特定のテストのゴールが発火した場合にWebアンケートを表示します。このトリガーを選択するには、キャンペーンIDとゴールIDを指定する必要があります。

Custom Trigger(カスタムトリガー)

executeTrigger() 関数が実行されたときにWebアンケートを表示します。独自のカスタムコードを追加することで、executeTrigger() 関数を呼び出すことができます。これにより、カスタムトリガー条件が満たされ、Webアンケートが表示されます。